Allgemeine Geschäftsbedingungen PrepaidUnion.com

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Standard-Bedingungen für Online-Verkäufe, die auf dem Markt verwendet  werden.  Diese Bedingungen wurden in Zusammenarbeit mit dem Verbraucherbund im Rahmen der Koordinationsgruppe Selbstregulierung (CZ) des Sozialwirtschaftlichen Rates der Niederlande erstellt und treten am 1. Januar 2010 in Kraft.

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen AGB gelten folgende Begriffsbestimmungen:

1. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Fernabsatzprodukte und/oder -dienstleistungen anbietet;
2. Verbraucher: diejenige natürliche Person, die keine berufliche oder gewerbliche Tätigkeit ausübt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;
3. Def. Fernabsatzvertrag: Eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernverkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken eingesetzt werden;
4. Technik für die Fernkommunikation: Mittel, das zum Abschließen eines Vertrags genutzt werden kann, ohne dass der Verbraucher und Unternehmer zur selben Zeit im selben Raum zusammenkommen;
5. Bedenkzeit: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher von seinem Widerrufrecht Gebrauch machen kann;
6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;
7. Tag: Kalendertag;
8. Länge Transaktion: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, deren Lieferung und / oder Abnahmepflicht zeitlich verteilt ist;
9. Langlebiger Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen auf eine Weise zu speichern, die es möglich macht, die gespeicherten Informationen künftig erneut zu benutzen und ungeändert zu reproduzieren.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Prepaid Union BV
handelnd als: prepaidunion.com

Postanschrift:
PO Box 95280
1090 HG Amsterdam

Anschrift:
Cessnalaan 1
1119 NJ  Schiphol-Rijk
The Netherlands

Telefon: (+31) 0207009293
Erreichbar: von Montag bis Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr CET
E-mail: support@prepaidunion.com

Handelskammer-Nummer: 24459901
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL820722133B01

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbrauch abgeschlossenen Fernabsatzvertrag.
2. Vor Abschluss des Vertrags im Fernabsatz wird der Text dieser allgemeinen Bedingungen dem Verbraucher zu Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags mitgeteilt, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer einsehbar sind und auf Anfrage des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.
3. Wenn der Vertragsabschluss im Fernabsatz elektronisch abgeschlossen wird, kann der Text dieser AGB in Abweichung vom vorigen Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags dem Verbraucher auf elektronischem Wege auf derartige Weise zur Verfügung gestellt werden, dass dieser vom Verbraucher auf einfache Weise auf einem langlebigen Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo von den AGB auf elektronischem Wege Kenntnis genommen werden kann und dass sie auf Anfrage des Verbrauchers kostenlos auf elektronischem Weg oder auf eine andere Weise zugesandt werden.
4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Bedingungen bestimmte Bedingungen für Produkte oder Dienstleistung gelten, gilt der zweite oder dritte Absatz des Vertrags und kann sich der Verbraucher im Falle widersprüchlicher Bedingungen stets auf die geltenden Bestimmungen berufen, die für ihn am günstigsten sind.

Artikel 4 - Das Angebot

1. Wird ein Angebot zeitlich begrenzt oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot genannt.
2. Das Angebot umfasst eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausführlich genug, um eine angemessene Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Auftragnehmer Abbildungen nutzt, sind diese eine wahrheitsgetreue Wiedergabe der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
3. Jedes Angebot enthält genügend Informationen, sodass für den Verbraucher deutlich ersichtlich ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
   • den Preis, einschließlich Steuern;
   • die etwaigen Lieferkosten;
   • die Weise, in der die Vereinbarung zustande kommt die dafür notwendigen Handlungen;
   • das eventuell geltende Widerrufsrecht;
   • die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Vertrags;
   • die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, in der die gemachten Preisangaben als verbindlich zu betrachten sind;
   • die Höhe der Rate der Fernkommunikationstechnik, wenn die Kosten für die Nutzung der Technik der Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem Basiszinssatz berechnet werden;
   • wird der Vertrag nach der Verabschiedung eingereicht, wie können diese von den Verbrauchern konsultiert werden;
   • wie der Verbraucher vor dem Abschluss der Vereinbarung von durch ihn nicht gewünschte Handlungen informiert werden kann, wie auch die Art, wie er diese vor Vertragsabschluss wiederherstellen kann;
   • jede Sprache neben Niederländisch, in der der Vertrag abgeschlossen werden kann;
   • die Verhaltensregeln, denen sich der Unternehmer unterworfen hat und in welcher Weise der Verbraucher diese Verhaltensregeln elektronisch zu Rate ziehen kann; und
   • die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Vertrages, bei dem es sich um kontinuierliche oder periodische Lieferung von Waren oder Dienstleistungen handelt.

Artikel 5 - Der Vertrag

1. Die Vereinbarung kommt, unter Vorbehalt von Absatz 4, in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die entsprechenden Bedingungen erfült.
2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, wird der Händler den Eingang der elektronischen Annahme des Angebots sofort bestätigen. Bevor der Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt ist, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
3. Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, wird der Händler geeignete technische und organisatorische Maßnahmen treffen, um die elektronische Übermittlung von Daten zu schützen und eine sichere Web-Umgebung gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Händler geeignete Sicherheitsmaßnahmen treffen.
4. Der Unternehmer kann sich - im Rahmen des Gesetzes - darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, und ob alle diese Tatsachen und Faktoren, die für einen vertretbaren Abschluss dieses im Fernabsatz geschlossenen Vertrages wichtig sind, nachgekommen wird. Wenn der Betreiber im Rahmen dieser Untersuchung gute Gründe findet, diese Vereinbarung nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder eine Anfrage abzulehnen oder diese an besondere Bedingungen zu verknüpfen.
5. Der Unternehmer wird mit dem Produkt oder der Dienstleistung für den Verbraucher folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass der Verbraucher diese in einer zugänglichen Art und Weise auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann, mitschicken:
   1. die physikalische Adresse der Einrichtung des Standorts, wo die Verbraucher Beschwerden einreichen können;
   2. die Bedingungen, unter denen, und die Art, wie der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
   3. Informationen über bestehende After-Sales-Service und Garantien;
   4. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Betreiber hat diese Daten dem Verbraucher bereits vor Abschluss des Vertrages zur Verfügung gestellt;
   5. die Voraussetzungen für die Kündigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.
   6. wenn der Unternehmer verpflichtet ist, eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen bereit zu stellen, gilt die Regelung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung.

Artikel 6A - Widerrufsrecht bei der Lieferung von Produkten

1. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, die Abnahme unserer Dienstleistungen und Produkte zu widerrufen, bis die Dienstleistungen und / oder Produkte zur Verfügung gestellt wurden. Die Dienstleistungen und / oder Produkte werden zur Verfügung gestellt, wenn der Verbraucher den Aufwertungscode auf dem Bildschirm nach der Zahlung seiner Transaktion sehen kann, eine E-Mail an den Verbraucher mit dem Aufwertungscode und / oder eine SMS-Nachricht mit dem Aufwertungscode gesendet wurde.

Artikel 6B - Widerrufsrecht bei der Leistungserbringung

1. Für die Nutzung seines Widerrufsrechts muss der Verbraucher sich nach den durch den Unternehmer beim Angebot und/oder spätestens bei Lieferung erteilten Bestimmungen und klaren Anweisungen richten.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs

1. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, bezahlt er höchstens die Kosten der Rücksendung der Waren.
2. Hat der Verbraucher einen Betrag bezahlt, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendung oder Stornierung, rückerstatten.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Wenn der Verbraucher nicht über ein Widerrufsrecht verfügt, kann dies nur durch den Unternehmer ausgeschlossen werden, wenn der Unternehmer dies eindeutig im Angebot unterbreitet, zumindest rechtzeitig vor Abschluss des Vertrages.
2. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für folgende Produkte möglich:
   1. die durch den Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers gemacht worden sind;
   2. die eindeutig persönlicher Art sind;
   3. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
   4. die schnell verderben oder veralten können;
   5. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
   6. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
   7. für Audio-und Videoaufzeichnungen und Software, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für folgende Dienstleistungen möglich:
   1. Unterkunft, Transport, Catering oder zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums zu tätigende Freizeitbeschäftigungen betreffend;
   2. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers stattfindet, bevor die Bedenkfrist abgelaufen ist;
   3. auf Wetten und Lotterien.

Artikel 9 - Der Preis

1. Während der im Angebot geltenden Gültigkeitsdauer werden die Preise der Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen in den Steuersätzen.
2. Ungeachtet des vorigen Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen in den Finanzmärkten unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass eventuell angegebene Preise Richtpreise sind, werden im Angebot vermeldet.
3. Preiserhöhungen binnen 3 Monaten nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn sie Folgen von Rechts-und Verwaltungsvorschriften sind.
4. Preiserhöhungen binnen 3 Monaten nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn der Händler dies verlangt hat, und:
   1. sie das Ergebnis von Gesetzen oder Vorschriften sind; oder
   2. der Verbraucher die Macht hat, den Vertrag vor dem Tag, an dem die Erhöhung in Kraft tritt, zu stornieren.
   3. die im Angebot von Waren oder Dienstleistungen genannten Preise sind zuzüglich Mehrwertsteuer, soweit zutreffend.

Artikel 10 - Einhaltung und Gewährleistung

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen den Vertrag, die im Angebot vermeldeten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit, und die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder gesetzlichen Vorschriften erfüllen.
2. Eine vom Unternehmer, Fabrikanten oder Importeur als Garantie angebotene Regelung ändert nichts an den Rechten und Forderungen, die der Konsument betreffend den Mängeln im Nachkommen der Verpflichtungen, die der Unternehmer gegen den Unternehmer gültig machen kann, aufgrund des Gesetzes und/oder des im Fernabsatz geschlossenen Vertrages.

Artikel 11 - Lieferung und Implementierung

1. Der Unternehmer wird die größtmögliche Sorgfalt in Empfang und in der Ausführung von Bestellungen von Produkten und bei der Beurteilung von Anträgen für die Erbringung von Dienstleistungen einhalten.
2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekanntgegeben hat.
3. Vorbehaltlich der in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Dinge, wird das Unternehmen akzeptierte Aufträge zügig, und spätestens innerhalb eines Tages ausführen, es sei denn, eine längere Lieferzeit wurde vereinbart. Verzögert sich die Lieferung, oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise erfolgt, erhält der Verbraucher hierüber spätestens einen Tag nach der Bestellung eine Nachricht. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag ohne Kosten zu kündigen und hat das Recht auf mögliche Entschädigung.
4. Im Falle der Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz, wird der Betreiber den Betrag, den der Verbraucher bezahlt hat, so bald wie möglich, aber spätestens 30 Tage nach Beendigung zurückzahlen.
5. Wenn die Lieferung einer bestellten Ware sich als unmöglich erweist, wird der Händler versuchen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Nur bei Besorgung wird klar und verständlich vermeldet, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Für Ersatzstücke kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der Rücksendung werden vom Unternehmer getragen werden.
6. Die Gefahr der Beschädigung und / oder Verlust von Produkten auf Basis der Zeitpunkt der Auslieferung an den Verbraucher in die Wirtschaft, wenn nicht anders vereinbart.

Artikel 12 - Länge Transaktion

1. Der Verbraucher kann auf unbestimmte immer kündigen den anwendbaren Regeln und Beendigung einer Frist von bis zu einem Monats-Vertrag.
2. Ein Vertrag für eine bestimmte Zeit hat eine maximale Laufzeit von zwei Jahren. Ist vereinbart, dass das Schweigen des Verbrauchers Fernabsatzvertrag Erweiterung wird, wird die Vereinbarung als einen unbefristeten Vertrag fortsetzen und nach der Ankündigung der Vereinbarung bis zu einem Monat weiter.

Artikel 13 - Zahlung

1. Zahlungen für die Lieferungen durch Methoden aus zur Verfügung gestellten Entrepreneur.
   Erfolgt die Zahlung vereinbart, kann der Verbraucher keine Rechte geltend machen in Bezug auf die Durchführung des Auftrages oder Dienstleistung(en) vor der Vorauszahlung gestellt wurde.
2. Der Verbraucher hat die Pflicht, Ungenauigkeiten in den mitgelieferten oder angegebenen Zahlung sofort an den Betreiber zu melden.

Artikel 14 - Angabe des Basis-und Datenschutz

1. Die Daten der Verbraucher werden in einer Datenbank der Unternehmer enthalten. Entrepreneur ist anonyme demografische Informationen berechtigt und Verbraucherschutz zur Verbesserung des Service und für Marketing-Zwecke und zur Verfügung zu stellen an Dritte weitergegeben.
2. Es wird den geltenden niederländischen Rechtsvorschriften über die Einhaltung des Datenschutzes werden. Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung, Entrepreneur of Information der Verbraucher an Dritte weitergegeben. Entrepreneur verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die oft entstehen, wenn Sie eine Website besuchen gespeichert im Cookie-Verzeichnis Ihres Computers. Ein Cookie häufig eine anonyme eindeutige Kennung. Cookies richten auf dem Computer keinen Schaden. Jede Website kann eigene Cookies an den Browser des Consumer gesendet werden, wenn durch Ihre Browser-Einstellungen erlauben es unterstützt zu senden, aber die Privatsphäre des Verbraucherschutzes bietet der Browser Webseiten nur Zugriff auf die Cookies, die Consumer gesendet und nicht Consumer Cookies von anderen Seiten haben.
3. Wenn der Verbraucher sehen will, will zu löschen oder zu ändern, indem Sie eine E-Mail zum Ausdruck gebracht werden: support@prepaidunion.com
4. Es gibt zwei Arten von Cookies. Persistent Cookies verbleiben im Laufe der Zeit auf dem Computer des Cosnument, wie sechs oder zwölf Monate. Entrepreneur verwendet permanente Cookies auf der Benutzung der Website Informationen für den Einsatz zu sammeln, wie oben beschrieben. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und können nicht verwendet werden, um Verbraucher zu identifizieren. Assignment-spezifische Cookies werden gelöscht, wenn der Verbraucher die Website verlässt. Entrepreneur verwendet Session-Cookies für folgende Zwecke: die Information gegeben, während Sie ein interaktives Tool auf der Website zu speichern, die Daten, wenn der Verbraucher auf der Website angemeldet ist zu speichern, um Informationen über Website nutzen zu sammeln wie oben beschrieben. Informationen über Website verwenden Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und kann nicht verwendet werden, um zu identifizieren.
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   Consumer können entscheiden, ob Cookies durch eine entsprechende Einstellung des Browsers zu akzeptieren, akzeptieren Sie entweder alle Cookies, alle Cookies ablehnen oder den Browser anzeigt, wenn ein Cookie angeboten wird. Weitere Informationen können beim Hersteller des Browsers bezogen werden. Finden Sie unter www.microsoft.com für weitere Informationen über Cookies von Microsoft Internet Explorer oder www.mozilla.org für weitere Informationen über Mozilla Firefox über Cookies. Wenn Cookies deaktiviert sind, ist es möglich, dass einige Funktionen der Consumer bestimmte Dienste nicht verwenden können.

Artikel 15 - Beanstandungen

1. Der Unternehmer hat einen weithin bekannten Beschwerden und befassen sich mit einer Beschwerde nach diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Erfüllung des Vertrages müssen unverzüglich, vollständig und eindeutig beschrieben und an die Unternehmer, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
3. Beschwerden sind an den Händler innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs vorgelegt. Falls eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Bearbeitungszeit, so der Händler innerhalb der Frist von 14 Tagen reagierte mit einer Bestätigung, Quittung und anzeigt, wenn der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten können.

Artikel 16 - Streitigkeiten

1. Auf Ähnlichkeiten zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher diese Begriffe beziehen sich nur auf das niederländische Recht.

Artikel 17 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

1. Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Bedingungen sollten nicht zum Nachteil der Verbraucher und sollten schriftlich oder in einer solchen Art und Weise erfasst werden, dass der Verbraucher in eine zugängliche Art und Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.

Artikel 18 - Änderung der Bestimmungen und Bedingungen

1. Änderungen in diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie in geeigneter Weise veröffentlicht werden, mit dem Verständnis, dass Änderungen während der Laufzeit eines Angebots gelten für den Verbraucher günstigste Regelung durchsetzen wird.